O Astrolink é uma plataforma online que conta com milhares de cadastros, lidando diariamente com dados sensíveis e muito importantes de nossos usuários.

Preocupados com seu sigilo, criamos nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo garantir a segurança das informações de quem utiliza nossos recursos online.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Com a meta de garantir sua privacidade e transparência, o Astrolink trabalha de acordo com as regras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Essa regulamentação promove mudanças importantes na forma como as empresas tratam os dados pessoais de seus usuários.

Este artigo explica o que são esses dados e o que muda com as novas regras.

A quais dados o Astrolink tem acesso?

O Astrolink pode coletar informações fornecidas no momento do seu registro no site, assim como informações inseridas na plataforma, como em postagens, comentários, formulários ou mensagens.

Dentre os dados coletados automaticamente (sem que você os insira), estão os cookies, informações como web beacons, crawlers, características do seu navegador, sistema operacional e modelo do seu aparelho (computador ou celular).

Em cada novo login, registramos o sistema conforme solicitado pela legislação brasileira. Esse registro coleta a geolocalização por meio do endereço IP, além da hora e data de acesso.

Por que o Astrolink precisa desses dados?

O Astrolink precisa coletar dados dos usuários para identificar uma conta, autenticar acessos e manter registros de ações realizadas em nosso sistema.

Além disso, com os dados coletados, é possível enviar notificações, comunicações por e-mail, promoções de marketing e descontos exclusivos para cada perfil.

Com esses dados, nós conseguimos prevenir fraudes, garantir sua segurança, desenvolver e melhorar ferramentas de nossos serviços, além de entender o perfil de cada usuário.

Também conseguimos solucionar problemas técnicos com maior facilidade durante atendimentos e prevenir possíveis falhas.

Meus dados estão seguros com o Astrolink?

Sim! É dever do Astrolink e de qualquer empresa que coleta informações dos usuários manter os dados seguros e protegidos.

Ressaltamos que isso é levado muito a sério pela administração da nossa plataforma. Possuímos equipes de colaboradores que trabalham diariamente para manter seus dados em segurança.

Os principais pontos da LGPD

Confira os pontos mais importantes da lei:

• Os dados pessoais coletados precisam obedecer a fins legítimos e necessários. Ou seja, tudo o que o Astrolink coleta precisa ter uma justificativa.
• Os titulares possuem o direito de obter informações transparentes sobre o tratamento de seus dados pessoais.
• Toda empresa deve tratar as informações pessoais dos usuários de maneira segura, evitando acessos não autorizados e situações acidentais que possam prejudicar os dados.
• Tudo o que é pessoal não pode ser utilizado de maneira abusiva, discriminatória ou ilegal.

A transparência sempre foi um dos pilares do Astrolink, e neste momento de atualização, seguimos o mesmo protocolo.

Estamos comprometidos em mantê-lo atualizado sobre o que pode mudar em relação à forma como coletamos e mantemos a segurança dos seus dados.

Conte com nosso time de relacionamento para se manter informado sobre o assunto.

Precisa de ajuda?

Em caso de dúvidas, sinta-se à vontade para conversar com a nossa Central de Relacionamento.