Las suscripciones realizadas en Astrolink a través de la App Store siguen las reglas y políticas de reembolso de Apple, por lo tanto, la devolución de una compra debe solicitarse directamente en la tienda.
A continuación, te indicamos cómo hacer tu solicitud de reembolso en la App Store.
- Inicia sesión en reportaproblem.apple.com
- Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso.
- Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
- Selecciona la app, la suscripción (Astrolink) y, luego, toca Enviar. Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelarla.