Si deseas excluir tu perfil en Astrolink, el procedimiento es sencillo. Sin embargo, te informamos de antemano que la cancelación de tu cuenta será definitiva, y que te será imposible recuperar su contenido.
El primer paso es abrir tu App y tocar tu foto de perfil.
En la nueva página en "Mi Perfil", toca el ícono de "Engranaje", localizado en el borde superior derecho de la pantalla. Se desplegará un menú lateral de "Configuraciones".
Allí, selecciona la opción "Administrar Cuenta". Deslizar hacia abajo y seleccionar el submenú "Cuenta". Visualizarás la opción "Eliminar Cuenta".
Deberás informar tu contraseña y el motivo por el cual deseas su exclusión. A continuación, confirma la exclusión de tu cuenta, presionando el botón "Desactivar".
Importante: si eres un usuario Premium y aún tienes días activos de suscripción, estarás renunciando a esos días sin derecho al reembolso del valor abonado. Destacamos nuevamente que la cancelación es definitiva.
Si tienes alguna duda, ¡contáctanos que con gusto te ayudaremos!